Unser Anliegen ist es, Menschen, die auf betrügerische Online-Handelsplattformen gestoßen sind, eine sachliche und nachvollziehbare Orientierung zu bieten. Wir glauben, dass gut aufbereitete Informationen und eine ruhige Analyse mehr helfen als leere Versprechungen. Kein Fall ist identisch, daher verzichten wir auf Schemata und Pauschalaussagen. Unser Fokus liegt auf der Dokumentation und der Vermittlung von Handlungsoptionen, die im Rahmen des Möglichen liegen.
Wir sind keine Rechtsanwälte, keine Bank und kein Inkassobüro. Aber wir kennen die typischen Muster von Online trade Betrug und ähnlichen Vorgängen. Viele Betroffene fühlen sich allein gelassen mit ihrer Wut und Verunsicherung. Unser Ziel ist es, diese Isolation zu durchbrechen, indem wir klare, handlungsorientierte Hinweise geben. Jeder Mensch verdient es, ernst genommen zu werden – unabhängig von der Höhe der betroffenen Summe. Deshalb arbeiten wir unaufgeregt, diskret und immer auf Basis der uns vorliegenden Fakten.